Temario
1. LA EMPRESA. EL ALMACEN.
1. Mozo de almacén
2. El almacén
3. Principios básicos del almacén
4. Dentición de los conceptos administración y control
5. Coordinación del control de inventarios con la producción
6. Dirección
7. Tipos de almacén
8. Elementos
TEMA 2. PLANIFICACION Y ORGANIZACIÓN.
1. Plan de trabajo para la planificación y organización del almacén
2. Información necesaria para planificar
3. Arculos que se deben almacenar
4. Conocimiento del producto
5. Áreas del almacén
6. Área de almacenamiento
7. Centralizar y descentralizar
TEMA 3. CODIFICACION. RECURSOS HUMANOS.
1. Sistemas y procedimientos
2. Codificación de materiales indirectos
3. Sistema básico
4. Sistema de codificación de materiales y productos
5. Sistema de doble depósito
6. Recursos humanos
7. Actividades a realizar en un almacén
8. Elaborar la distribución del trabajo
9. La conducta
10. Examen de los deberes de cada empleado
TEMA 4. CONTROL DE EXISTENCIAS.
1. Distribución del trabajo
2. Control de existencias
3. Gestión de existencias
4. Seguridad en el trabajo
5. Elementos de almacenaje especiales
TEMA 5. INVENTARIO.
1. Planos de un almacén
2. Necesidad del análisis
3. El inventario
4. Otros documentos para el control de existencias
5. Pedidos de materiales al almacén
TEMA 6. MATERIALES DE ALMACENAMIENTO.
1. Materiales de almacenamiento
2. Utensilios para el manejo de materiales
3. Otros sistemas de manejo de materiales
4. Código de barras
5. Lector de barras
6. Terminales de radiofrecuencia
7. Aplicaciones al control del Almacén.
8. Procedimientos Informáticos.
TEMA 7. ATENCION AL CLIENTE.
1. Atención al cliente
2. Proceso de la comunicación
3. Barreras de la comunicación
4. Actitudes
5. Hablar
6. Quejas y reclamaciones
7. Clientes
8. Asertividad
9. Sobre el tuteo con los clientes
10. Reglas para cerrar con éxito un acuerdo comercial
11. En resumen
12. Problemas para cerrar el pedido
13. Promoción en el almacén
TEMA 8. NORMAS ISO. LOGISTICA.
1. Creación de un nuevo almacén
2. Nuevos almacenes
3. Normas AENOR
4. ¿Qué son las normas ISO?
5. Las diferentes fases en la creación de un almacén
6. Logística
7. Registro de datos
TEMA 9. PREVENCION DE ACCIDENTES LABORALES.
1. Prevención Accidentes laborales
2. Manipulación manual de cargas
3. Anatomía básica de la columna
4. Higiene postural
5. Principios mecánicos de la manipulación manual de las cargas
6. Manipulación mecánica de las cargas
7. Carretillas elevadoras
TEMA 10. EQUIPOS DE TRABAJO.
1. Equipos
2. Otra maquinaria.
3. Introducción a las carretillas.
4. Mejora en la utilización del espacio.
TEMA 11. GESTION DE ALMACEN. ELEMENTOS.
1. Gestión de almacén
2. Depósitos fiscales
3. Programa informático necesario
4. Envasado
5. Sistemas de Envasado
6. Almacenes y Equipos de Embalaje
7. Los equipos estáticos.
8. Estantes para pallets.
9. Las plataformas.
10. Otros dispositivos de seguridad.
11. Almacenamiento Móvil.
TEMA 12. MANIPULACION MANUAL DE LAS CARGAS.
1. Evaluación y prevención de los riesgos en manipulación manual de cargas.
2. Aplicación de las disposiciones de la ley
3. Tipos de lesiones
4. Medidas organizativas
5. Cuando la manipulación no se puede evitar
6. Reducir los riesgos que entrañe la manipulación
7. Factores de riesgo
8. Método para la evaluación y prevención de riesgos relativos a la manipulación manual de cargas.
TEMA 13. ALMACENAMIENTOS ESPECIALES. GESTION DE ALMACENES.
1. Almacenamientos especiales.
2. Medidas de seguridad.
3. Productos explosivos o inflamables.
4. Peligro en el almacenaje de los alimentos.
5. Gestión de almacenes
6. Contrato de depósito
7. La compraventa mercantil
8. Compraventa internacional
14. ACERCA DE LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES
1. Legislación básica.
2. Condiciones generales de seguridad.
3. Equipos de protección individual
15. TEMA 15. GLOSARIO DE TÉRMINOS
Además el alumno completará los temarios siguientes, que le permitirán obtener los títulos de manejo de puente grúa, plataforma elevadora y carretilla elevadora.
1. PUENTE GRÚA
1. CARACTERÍSTICAS DE LOS PUENTES – GRÚA
2 .NORMAS DE USO DEL PUENTE-GRÚA
3 .NORMAS DE USO DE LOS APAREJOS DE IZAR
4. REVISIONES DIARIAS
5.CONDICIONES PSICO-FISICAS DE LA PERSONA QUE MANEJARA LA GRÚA
6 MANTENIMIENTO
7.REFORMAS
8. SEÑALIZACIÓN ESPECÍFICA EN EL MANEJO DE LA GRÚA
9. RIESGOS DERIVADOS DEL USO DEL PUENTE GRÚA
10. BATERÍAS DE TRACCIÓN
2. PLATAFORMAS ELEVADORAS
1. REQUISITOS BÁSICOS PARA EL USO DE LA MÁQUINA AUTOMOTRIZ Y VEHÍCULO
2 MEDIDAS PREVENTIVAS PARA EL OPERADOR EN EL USO DE PLATAFORMA ELEVADORA
3. NORMAS GENERALES
4. NORMAS DE SEGURIDAD PARA LOS OPERADORES
5. RIESGOS EN EL MANEJO Y TRABAJO CON LA MAQUINA
6 ANEXO PARA LOS CAMIONES PORTANTES DE BRAZO TELESCÓPICO EQUIPADO CON CESTA
7. MANTENIMIENTO DE LOS BRAZOS TELESCÓPICOS
8 NORMAS BÁSICAS DE CONDUCCIÓN DE LOS CAMIONES
9 NORMAS DE ACTUACIÓN DE LOS CONDUCTORES
10 COMPORTAMIENTO Y TRÁMITES EN CASO DE ACCIDENTE
3.CARRETILLAS ELEVADORAS
1. VERIFICACIONES DIARIAS
2. FICHA TÉCNICA-DIAGRAMA DE CARGA
3. REQUISITOS PARA LA CONDUCCIÓN
4. PARTES DE UNA CARRETILLA
5. TRANSPORTE Y APILADO/DESAPILADO DE LA CARGA
6. CONDUCTAS Y ACTITUDES CORRECTAS EN LA CONDUCCIÓN
7. RIESGOS Y SU PREVENCIÓN