Margarita
08 Sep 2023
Curso presencial en Barcelona de Iniciación al Hatha Yoga o Kundalini Yoga
Un poco criptico.
laura
25 Nov 2021
Curso presencial en Barcelona de Salsa, Bachata o Bailes de Salón
Tienen muy buenos profesores muy dinámicos, y con pasión por bailar mi queja es por la atención al cliente que se recibe y la publicidad engañosa que dan, en octubre de este año decidí probar una clase gratuita y posteriormente me inscribí a la promoción de ese momento que era a 19€ 4h de clases (1h/por semana) (lo pueden ver en la imagen si buscan por google maps) mi sorpresa fue cuando me dijeron que debido al puente del día 12 no podía hacer clase y que NO era RECUPERABLE por que ellos no habían elegido no trabajar ese día, mi queja no es que no hayan trabajado mi queja es 1. Que no hayan avisado antes de que ese mes sólo habrían 3 clases, porque entonces me lo hubiera replanteado y 2. No haber podido recuperar la clase porque no es su culpa ¿pero si es la mía? cuando claramente estoy pagando por 4 clases Y muy aparte de eso la atención que recibí de Sara por email la cual estuve tratando de resolver este problema y que entendiera mi posición y de repente me dejó de contestar. Mi conclusión es que si no estáis seguros de que os vais a quedar en esa escuela preguntar cuantas clases hay ese mes antes de pagar y revisaros las políticas que tienen porque por ahí se escudan en cualquier problema